如何训练孩子的语言沟通能力
首先来思考两个问题,一个就是说话等不等于语言,另外一个是语言等不等于沟通。我接触的很多个案里面。有很多家长他一开始来咨询的时候他就跟我说啊,我觉得孩子会说话,多说话,沟通自然而然就会有了。但其实呢,说话、语言和沟通是三个完全不一样的概念。
首先,说话呢,是以口语的方式进行传递意义讯息的表达方式之一,他等同于书面语言或者是手语这样的一个用途。语言呢,是一群人或者一个社会中共同使用的,可以分享利益的有组织,有系统的符号,或者是符号系统。语言跟说话不一样,那比如说是小朋友一岁多的时候,他呀呀学语,我们可以说他开始在学习说话。但是呢,呀呀学语他不等于是语言,语言它是有语法的。这个也解答了我们第一个问题就是说话等不等于语言,当然是不等于的。
接着我们来讲沟通,在人与人的沟通过程当中,我们会使用到:口语、手势、面部表情、语音语调,会有很多不同的表达方式。沟通指的是人与人之间,人与群体之间,思想以及感情的传递和反馈的过程。很多家长都会认为说,孩子只要说话了,沟通也会有,这个我们在前面有提到过。当然不是,有很多孩子,他虽然会说话,有口语啊,有语言。但是呢,在使用的时候不看人,或者是他在使用语言的时候太过于单一,又或者他没有办法在这个过程当中传递出他的思想以及情感。
语言包括口语跟非口语(手势、面部表情、动作、眼神等),在我们整个沟通过程当中,说话也就是口语,它只是占了整个沟通里面的7%,那38%呢,是口语的副言语部分(语气、语调、语速、音量)。还有55%,是非口语部分。可见,非口语在我们的整个沟通当中是非常非常重要的,也是我们在传递思想以及情感的很大的方式之一。但是恰恰我们的小朋友在整个沟通过程当中,他使用的口语会比较多,在使用副言语以及非言语的部分会比较缺乏。那这个缺乏就导致了,在我们的这个语言沟通过程当中没有那么顺畅。在发展语言沟通能力的时候,可能很多家长都会忽略了语前技能这个部分。而语前技能是决定小朋友的语言沟通能力能不能顺利发展很重要的基础能力。也就是说,语言技能发展不稳定,语言沟通能力就没有办法得到进一步的发展。
那语前技能包括了什么,我们可以来看看下面的一张图片。
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语前技能包括了沟通动机,目光接触,专注力,模仿能力,轮流坐转以及游玩技巧这六个部分。
第一个部分沟通动机,什么是沟通动机呢?
沟通动机就是利用声音、手势或者是语言与别人互动时表达某一个动机的行为。但是自闭症的孩子比较缺乏建立和维系丰富的沟通动机,所以也导致了他们在社交过程当中。没有办法表达更多的一些情感或者一些思想。
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比较熟悉的沟通动机呢,可能有命名啊,要求啊,拒绝呀,回答呀,但其实呢,我们的沟通动机是比较丰富的,可能有很多的沟通动机是小孩子在生活当中。没有机会去使用或者不懂得怎么去运用的,我们来看一下下面一个表格。
在以上的表格中,大家可以看到,这里呈现了有12种沟通动机,比如说命名。迎接或者送别,指挥展示通知、注意力的索取,意见评语,情感流露,炫耀,反对,拒绝或者是要求。
小朋友的话呢,比较比较常使用的沟通动机,还是命名,要求。拒绝。那譬如说像是评语,情感流露,炫耀注意力的索取,抗议或者是迎接,这样的沟通动机是使用的比较少的,家长在这方面的一个引导也会比较少一些。
儿童的沟通动机比较单一,我们可以在生活当中去创造很多不同的情景,来引导孩子沟通动机丰富性的呈现。那么怎么样去引导这个沟通动机呢。打个比方,比如说我想要同他有这个拒绝这个沟通动机的一个系的,那么我在生活当中可以这样做,你说我给她一件她不喜欢的玩具或者是食物来引导他这样的一个沟通动机。如果是要求帮忙的一个沟通东西,我们可以这样来引导。比如说让孩子拼拼图,那我们会是连续性的顺利地拼上几块之后,突然换一块拼不上的。这样来引导他要求帮忙的这样一个沟通动机。孩子的沟通动机越丰富,那么他表达内容也会越来越丰富,我们可以了解到他的一个思想跟他能够传递出来的一个情感也会越来越丰富。
沟通动机的引导,最好是在游戏当中去进行。因为这样子的话,孩子的兴趣会比较大,他可能呈现出来这种沟通动机会比较快一些,顺利些。但如果大家是放到桌面当中,也就是说DTT当中去操作引导的话呢,可能出来的会比较慢。但是呢,在DTT当中去引导的话,大家要注意一个问题,就是泛化问题。
第二个部分就是目光接触,或者是视线追踪。

看这张图片,妈妈跟小朋友在沟通,然后小朋友他是没有这个眼神注视的,他跟妈妈之间是没有目光接触的,这个其实呢,我们的小朋友比较经常出现。不单指是在近距离的对话当中,可能小朋友在玩一个玩具,然后我们去叫他名字的时候,他也没有回过头来看我们。或者我们去拍拍她的肩膀,他也是继续玩他的东西,他没有去关注到这个沟通对象。这个部分的话,说的是这个目光接触这个部分,这个也是挺让家长头疼的,家长可能很多时候都会想,为什么我跟他说话他不看我,他跟我说话的时候,他也不看我。所以,家长很多时候他都会下一个指令说,你看我呀,你看妈妈呀。很多家长都犯了这样一个错误,他会直接下指令告诉孩子说你要看我,其实呢,这个操作是错误的。
如果我们想要跟孩子有更多的这个目光接触,我们其实可以有技巧去引导他,比如说我会制造一个他很喜欢的一个声音,或者是比较夸张的声音,或者我可以拿一个他喜欢的玩具在他面前晃,这样可以引导孩子来看我们。不要直接下一个指令告诉他看我,这样孩子在沟通过程当中,就没有目光接触的这个主动性。
目光接触是互联专注的一个基础,在我们的一个沟通过程当中也是非常重要的,而且是我们在整个沟通过程当中,一直贯穿和运用的。目光接触讲白了就是眼睛,眼睛有没有在看。那眼睛的话呢,在我们沟通过程当中,可以帮我们做很多事情,比如说帮我们去收集一些资料,那这个资料就包括了环境的资料,别人的视线,以及身体语言,我们只有通过去看了之后才明白,大家在沟通过程当中真实表达的意思是什么,它所代表的思想是什么,他想要传递的情感是什么。所以我们的眼睛去看了,我们的大脑才能想着其中的一个关联,用力,才能运用我们眼睛看到的这个数据去推敲别人的想法,才能使我们在整个沟通当中越来越顺利。
在生活当中去提升孩子的目光接触可以这样来做一些训练活动。
比如说,你可以慢慢的去吹大一个泡泡,只吹一个泡泡,而且是一个大泡泡,慢慢的把它吹出来。又比如说,你可以把气球。吹得很大之后,放飞,那这样的话,孩子他就会去注视这个泡泡,注视这个气球。这些都是比较常见的,家长也是比较容易操作的一个训练技巧,但是请家长切记,当孩子跟你在对话当中没有这个目光接触的时候,请不要下指令说,请你看我,我是妈妈。还有一个很重要的,就是不要去扭动孩子的头来看你。
这个是我们在提升孩子目光接触互联专注的过程当中最忌讳的两点,请注意。
第三部分是专注力,很多家长说小朋友专注力很不好,专注力维持很短,可能很多家长误会了这个专注力。我们的小朋友可能在做其他他不感兴趣的活动的时候,他的专注力确实是维持得比较短的。但是,他在做他自己感兴趣的活动或者玩他自己感兴趣喜欢的物件的时候,他又能维持很长一段时间,那这就说明了孩子他是有专注力,而且他的专注力是可以维持的比较好。只不过,这说明了孩子的专注力的发展停留在比较前的一个阶段,他的专注力的一个发展还不能到达后阶段。
为什么说儿童的专注力在语言沟通发展当中是这么的重要呢,是因为如果孩子是作为一个说话者的话,那么他要有这个专注力,去关注聆听者或者说谈论的事物。如果他是作为一个聆听者的话,那么他要有这个专注力,去关注说话者或者谈论者谈论的这个事物。它在整个学习语言沟通的过程当中,他也要有这个专注力去维持它的安坐以及去关注到其他的人或者事物间。还有就是它能够维持正在进行的一个实践活动。
专注力的发展是分为四个阶段的。
第一阶段是望向说话的人或者是发声的物件。而这个就是你能不能去找到这个声源,比如说在远处有一个东西发声了,发出了一个很大很大的声音,我能不能转过头去寻找这个声源。这个关注说话的人或者是发声的物件就是专注力发展的第一阶段。
第二阶段呢,是能不能专注于一项喜欢的活动跟物件。这个我们很多小朋友都可以的,就是他在玩他喜欢的地铁啊,他可以玩好久好久,他在玩他喜欢的汽车啊,玩他喜欢的气球啊,他都可以玩很久很久,这个呢,是专注力发展的第二阶段。
第三阶段呢,是从所专注的活动中,望向对他人说话的人,这个部分很多小朋友都需要辅助。
第四阶段呢,是能同时专注于手中的活动和他人的说话。这个会比较难,就需要就是我们所说的一心两用,我能不能一心两用。这个是专注力的第四个阶段,也是最高的一个专注力的能力啊。
所以可以看一下自己的小朋友专注力是属于哪一个发展阶段,然后呢,我们在哪一个发展阶段需要去做这个辅助的提示的。然后来帮助小朋友提升他的专注力,促进他的语言沟通能力发展。
可以通过这个以下的一些活动来提升孩子的一个专注力,比如说是闪卡练习。比如说找物品练习,感统练习,复述数字或者是语音或者是句子,还有一个就是舒特尔方格。



在使用闪卡的时候,可以根据自己孩子的能力来决定卡片的数量以及闪卡的速度,一般情况下我们闪卡的话呢,一般都是一秒钟、两秒钟之内一张卡片。随着孩子专注力的一个提升,以及对闪卡活动的一个熟悉度。那我们可以增加闪卡卡片的一个数量以及闪卡的速度,你可以设计为是0.7秒钟闪一张卡片,然后面的慢慢0.5秒钟闪一张卡片。它可以根据自己孩子的能力去做一个调整。
苏特尔方格的话呢,大家也可以根据自己孩子能力去决定数字的一个范围,以及那个密集度。
接下来是第四部分模仿能力。
模仿能力是学习的基本模式,很多家长都会提到一个词叫做社会参照,那社会参照呢,其实就是一种高级的模仿能力。那如果没有这个模仿能力,那么他就做不到这个社会参照。
模仿能力的发展,是由我们的这个动作再到声音再到我们的一个语言的一个发展。
如何提升孩子的模仿能力,很多家长在早期做模仿的时候,他可能会要求他的孩子要先模仿自己。其实这个操作是很错误的。我们在早期做模仿的时候,我们会先去模仿孩子。并且是以夸张的声音,或者是肢体动作来模仿孩子,为什么要这样做,我们为的是让孩子可以注意并且对我们产生兴趣,帮助他去建立人与人之间相似的地方,帮助他去观察人与人之间相似地方所产生的这个兴趣跟乐趣。所以我们一开始的话呢,是先模仿小朋友。然后让小朋友觉察到他的这个行为是被模仿的,然后他可以产生一些积极效应,从而来促进他模仿我们,从而促进这个社会交往。那如果小朋友的模仿能力比较差的话,家长不妨先从模仿小朋友开始,不管是模仿小朋友的游戏也好,动作也好,说话也好,我们都可以先去模仿他们啊,让他们产生这样的一些联系。
第五部分是轮流坐转,轮流作转能力是小朋友一个很基础的一个社交技巧。
我们让小朋友学习轮流坐转能力的时候,我们都会先从游戏当中开始并且在开始让小朋友习得轮流作转能力之前,我们会多次示范给小朋友看。
为什么说轮流坐转能力会影响到我们的语言沟通能力呢,我们会先从轮流坐转的游戏行为(比如说我们在桌面当中,堆积木的轮流坐转呀,放雪花片的轮流坐转啊,或者是我们去玩一些其他游戏的一个轮流作转)转换到我们沟通行为的一个轮流坐转。
我们在对话当中,会有一转对话,两转对话,三转对话,甚至到越来越多转对话,那么在这个对话当中,我们是要有这种轮流对话的能力的,也就是说我要先听别人说。然后别人结束之后我再说,或者是我说完了之后会等待然后轮到别人讲。在这个沟通行为当中的轮流坐转,就需要有这个基本的游戏当中的轮流做转来作为基础。
很多小朋友在整个的这个轮流坐转游戏的轮流坐转当中是操作得很熟练,可是呢,他到整个对话沟通行为当中,他的轮流做转就会比较差一些。那么,他在轮流做转游戏当中的轮流做转行为转移到沟通行为的时候,这个过渡期家长可能还需要再去给他做多一些,多泛化一些。
我们想要让小朋友习得的是在对话当中要学会等待,适当的时候才能够做出一些响应。就是轮到自己的时候做响应,没有轮到自己的时候,要作为一个等待,不要胡乱的插话,也不要对别人的说话不作响应。
另外,家长在给孩子增强轮流作转能力的时候,希望家长切忌一个点就是排队做什么事情,这个不等同于轮流做转,不要把它归纳到轮流坐转里面,轮流坐转它是一种互动性行为,是有互动的。如果提升孩子的轮流作战能力,让他去排队着什么事情,这个是不需要的,因为排对做什么事情不是轮流坐转,他不会产生互动作用,我们所谓的轮流坐转能力是一种有互动性行为的一种能力。
然后就是最后一个部分游戏技巧。游戏技巧的话,有分为很多个层次。比如说我们所说的感官游戏技巧,模仿技巧,建构性游戏技巧,假想游戏技巧。


有些小朋友他的游戏技巧很单一,比如说他会拿着一个车子一直在那儿开。他也不会跟其他的物件去做结合,就只是单纯的自己在那里来来回回的开来,开去,看一下车轮子啊或者是他拿喜欢一个气球的话,他就拿着这个气球捏啊,他没有其他的丰富的一些游戏层次的一个体现,这样游戏技巧很单一的小朋友,他的语言沟通能力是很弱的。
我们可以从六个方面来发展孩子的游戏技巧。时间,也就是说游戏时间、游戏延伸游戏变化、游戏的完整性,以及游戏过程当中的一个人物互动,另外一个就是游戏当中的一个语言使用。
游戏技巧比较单一的小朋友,他的语言沟通能力发展也会比较弱,比较慢。同理,如果游戏技巧比较丰富。那么这个小朋友他的语言沟通能力一定发展的比较好。在整个游戏过程当中,比如说孩子可以把这个游戏引申的很好,可以把这个游戏变得很复杂,我们可以拿小猪佩奇来讲,如果小朋友玩小猪佩奇,他可以去给它加入很多不同的情景,可以把情景延伸出来,把单一的游泳的这样一个细节把它变得很复杂,可以跟其他的物件去做结合,可以跟其他的人物去做结合,甚至包括他可以自己在没有任何辅助情况下,把整个游戏很完整地呈现出来,另外,通过呈现这个游戏,可以把整个过程当中人物所涉及到的社交,分享,轮流等技巧突显出来的话。那么这个小朋友在整个游戏当中他使用到的一个语言也会非常的丰富。语言可以促进游戏的进行,从而可以促进孩子跟我们在分享游戏时候的一个沟通能力。
我们在提升孩子游戏技巧的时候,可以慢慢来,我们可以先跟随孩子先观察孩子的一个游戏方式,让我们在他游玩的过程当中去分析孩子现在停留到的是哪个游戏层次,他在玩游戏的过程当中,他的时间,延伸,变化完整性,人物语言使用到底是怎么样的,然后我们再给孩子做介入。
所以想要孩子的这个语言沟通能力得到进一步的发展,请一定要记得语前技能的一个稳定,如果没有语前技能。儿童的语言沟通能力,也就不会得到进一步的一个发展跟升华。语前技能包括六个部分,在图片当中也都有显示,一定要记住,很多家长在提升孩子的一个语言沟通能力的时候,往往忽略了语前沟通技能。所以呢,就会导致到孩子的口语出来之后,在沟通过程当中沟通动机比较单一,目光接触比较少,专注力比较短,模仿性也比较差,甚至他的游玩技巧也比较单一,所以呢,可以先去稳定语前沟通技能来帮助孩子发展语言沟通能力。


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